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會員單位要建立公眾教育工作的內部檢查機制,()對轄行機構公眾教育工作執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。
答案:
定期或不定期
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填空題
在客戶服務環(huán)節(jié),及時解答客戶咨詢,針對客戶實際問題提供()解決方案。
答案:
個性化
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公眾教育可借助各類新興電子渠道開展宣傳,如在門戶網(wǎng)站開辟公眾教育專欄或園地,通過手機銀行、()、短信銀行、官方微博等渠道推送金融產(chǎn)品小貼士等,擴大受眾范圍。
答案:
微信銀行
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