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單項(xiàng)選擇題

開發(fā)新客戶的本質(zhì)是（）。

A.將潛在客戶變成真正客戶
B.將無購買意向顧客變成潛在顧客
C.將新客戶變成老客戶
D.將小客戶變成大客戶

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單項(xiàng)選擇題

以下各項(xiàng)中，屬于客戶數(shù)據(jù)庫中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的是（）。

A.購買頻率
B.平均付款期限
C.客戶經(jīng)營狀況
D.購買數(shù)量

單項(xiàng)選擇題

毛利率×商品周轉(zhuǎn)利率計(jì)算得出的是（）。

A.交叉比率
B.貢獻(xiàn)比率
C.商品毛利率
D.商品純利率

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