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單項選擇題

將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品交到客戶手中的過程是（）。

A.訂貨
B.發(fā)貨
C.退貨
D.備貨

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單項選擇題

影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素和動向是指（）。

A.銷售機會
B.銷售風(fēng)險
C.市場環(huán)境
D.市場變化

單項選擇題

優(yōu)秀的推銷人員能適時地拜訪潛在顧客，為顧客提供滿意的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的銷售業(yè)績，從而使企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手。這體現(xiàn)了人員推銷是（）。

A.企業(yè)實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵
B.買賣關(guān)系的橋梁
C.對付競爭的砝碼
D.信息傳遞的載體