單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)管理要面向業(yè)務(wù)流程，以產(chǎn)出（或服務(wù)）和顧客為中心，適應(yīng)“（）”的原則重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，然后根據(jù)業(yè)務(wù)流程管理與協(xié)調(diào)的要求設(shè)立部門，盡量壓縮管理層次，建立扁平化管理組織，提高管理效率。

A.保質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)、變化
B.顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化
C.顧客、保量、變化
D.顧客、競(jìng)爭(zhēng)、及時(shí)

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