多項選擇題8071升級方法()
A.打開升級工具,選擇Pac文件
B.端口驅(qū)動安裝好后,手機關(guān)機(需裝電池),先點擊開始,再再按住“音量上鍵”接入手接,進度條開始滾動表示已啟動升級,然后放開音量鍵,直至完成升級
C.端口驅(qū)動安裝好后,先點擊“開始”按鈕,再按住“音量下鍵”接入手機,待進度條開始滾動放開音量鍵,直至完成升級
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1.多項選擇題8720L怎么升級()
A.安裝升級驅(qū)動
B.先接入手機,再點一鍵下載,啟動升級
C.手機關(guān)機按住“音量上鍵”接入,待CDS讀出手機信息后再配置升級文件,校驗成功后,點擊“一鍵下載”,直至升級完成
2.多項選擇題不規(guī)范工單包含以下哪些類型?()
A.時間邏輯不符工單:錄單日期跟送修日期、取機日期、購買日期、營銷系統(tǒng)上的出庫日期邏輯不符的工單
B.送修類型及服務(wù)類型錯誤,故障描述維修方法錄入不規(guī)范的工單
C.配件或手機銷售單錄入到維修工單中
D.同一串號一天內(nèi)多次維修及更換附件等多次提單,只結(jié)算維修級別較高的一單勞務(wù)費,多提的工單不結(jié)算勞務(wù)費
E.客戶姓名錄入為非姓名類的文字,例如在用戶姓名處錄入開箱損、DOA、未售、售前機等都屬于錄入不規(guī)范工單
3.單項選擇題經(jīng)銷商代送修機器中,錄入最終用戶信息的比例應(yīng)達到()以上?
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
4.多項選擇題以下屬于換機檢測維修代碼的有()?
A.R01001
B.R04001
C.R01002
D.R01003
E.R01005
F.R04003
G.R01008
5.單項選擇題對于確實無法提供用戶姓名、電話信息的,要注明該機的銷售點名稱、地址、聯(lián)系人、電話等信息,以上內(nèi)容將進行核查,核實虛假信息者,列入黑名單。此部分數(shù)據(jù)不得高于總送修、送檢測量的(),請盡可能提終有效的終端用戶,以更好地為用戶服務(wù)。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%