A.“您說的很有道理,關(guān)于這一點,我想做點補充。”
B.“為了節(jié)約您的時間,我總結(jié)了一份一頁紙的報告,請您審閱。”
C.“你的這個想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點擊率已經(jīng)超過了預(yù)期并仍在增長,所以希望您能夠考慮增加資源投入。”
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A.“你怎么這么笨?這點工作都不會做。”
B.“你的工作方式根本就不對!”
C.“這個季度你們區(qū)域的整體銷售業(yè)績下滑很多,遠沒有達標(biāo)。”
D.“你這么做簡直錯得離譜!”
A.“指導(dǎo)”用于解決下屬能力問題。這些問題通常是由于下屬缺乏能力、信息或理解不充分,或者是下屬的不勝任造成的。
B.管理者在“指導(dǎo)”時,溝通原則是“我能幫你做得更好”。
C.管理者在“指導(dǎo)”時,溝通原則是“我能幫你認識到你存在的問題”。
D.如果要給下屬“指導(dǎo)”,管理者需要給下屬準(zhǔn)確的信息、給他規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、讓他知道如何把工作做好。
A.表達善意和肯定
B.具體指出錯誤
C.提醒對方你很器重TA
D.不讓下屬隨意發(fā)表意見
A.對事不對人
B.心口如一
C.其他三項都是
D.要承擔(dān)責(zé)任而不要推諉
最新試題
群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵?()
以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是()
團隊的作用在于()。
群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面?()
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是()。
在波特-勞勒的綜合激勵模型中,以下哪些因素會影響員工的激勵程度?()
根據(jù)大五人格理論,下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)?()
通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動,關(guān)于目標(biāo),以下說法不準(zhǔn)確的是()
下列哪項不是價值觀的功能?()
以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是()