多項(xiàng)選擇題

某百貨公司要對營業(yè)員的工作做一次考評，需提供反饋信息，用以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。下列方法適用的有（）。

A.關(guān)鍵事件法
B.交替分級法
C.行為錨定等級法
D.配對比較法
E.目標(biāo)管理法

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