判斷題

在整個(gè)推銷過(guò)程中，最具基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)是處理顧客異議。

答案： 錯(cuò)誤
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顧客異議是顧客對(duì)商品沒(méi)有興趣的標(biāo)志。
答案： 錯(cuò)誤
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共同語(yǔ)言法多用在交談的正式階段。
答案： 錯(cuò)誤
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