問答題

【簡(jiǎn)答題】顧客評(píng)估的法則有哪些？

答案： （1）20/80法則：以一個(gè)小的原因、投入或努力，通?？梢援a(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。
（2）STP法則：STP...
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答案： （1）準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)顧客有哪些需要和愿望
（2）把推銷的商品和顧客的需要、愿望結(jié)合起來(lái)
（3）證實(shí)推銷的...
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【簡(jiǎn)答題】轉(zhuǎn)化客戶異議應(yīng)掌握哪幾項(xiàng)原則？
答案： （一）事前做好準(zhǔn)備。具體程序是：
（1）把大家每天遇到的客戶異議寫下來(lái)；
（2）進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，依照每...
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