A.向市場提供商品的供應過程 B.激發(fā)客戶的需求的過程 C.滿足客戶需求的過程 D.解決客戶問題的過程
A.有利于消除客戶疑慮,增強購買信心 B.有利于保持良好的人際關系,創(chuàng)造和諧的談話氣氛 C.不傷客戶比較容易接受 D.縮短推銷時間,提高推銷效率
A.了解洽談對手 B.了解推銷產(chǎn)品 C.擬定洽談要點 D.準備洽談資料