單項選擇題以下哪種類型的客戶,接待工作是最容易的?()
A.有明確的尋求模式
B.有尋求模式但不具體
C.沒有明確的尋求模式
D.有模糊的尋求模式
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1.單項選擇題建議客戶購買與某件商品相關的物品時,最好的時機應當是()。
A.在商品買賣成交前
B.在客戶完成購買準備離開前
C.在包裝商品和收款前
D.客戶購買商品付款后
2.單項選擇題在客戶逛商店時,再次回到了原先看過的某個商品時,售貨員此時應當(),能夠更好地實現(xiàn)交易?
A.給客戶較大的空間
B.采取主動法為客戶介紹商品
C.采取松動模式
D.多向客戶提問題以了解基本情況
3.單項選擇題購買商品并使用后,客戶在下列哪種情況下滿意度最高?()
A.擁有模式等同尋求模式
B.擁有模式大于尋求模式
C.擁有模式小于尋求模式
4.單項選擇題善于分析,喜歡收集信息,提出的問題比其他類型的購買者多,這類客戶我們稱之為()客戶。
A.孤獨型
B.猶豫不決型
C.謹小慎微型
D.理智型
5.單項選擇題對于哪類客戶,推銷員不要給對方提供太多的選擇或者建議?()
A.孤獨型
B.猶豫不決型
C.謹小慎微型
D.擅長交際型
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