A.物流操作系統(tǒng)軟件
B.物流管理系統(tǒng)軟件
C.物流營銷活動(dòng)軟件
D.數(shù)據(jù)傳輸軟件
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A.增加銷售渠道
B.提高交易速度
C.降低企業(yè)運(yùn)營成本
D.清除合同問題
A.交易前的要素
B.交易中的要素
C.交易后的要素
D.在交易的要素
A.提高利潤
B.降低成本
C.改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
D.改善服務(wù)
A.資金有限、物流活動(dòng)規(guī)模小、頻繁的小企業(yè)
B.對(duì)客戶信息保密要求高的企業(yè)
C.物流與其他業(yè)務(wù)接口多且復(fù)雜的企業(yè)
D.資金實(shí)力具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)
A.物流基本服務(wù)
B.物流增值服務(wù)
C.高級(jí)物流服務(wù)
D.流通加工服務(wù)
最新試題
所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。
物流是處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中由若干相互依賴、相互制約的部分緊密結(jié)合而形成的具有特定的功能的有機(jī)整體，所以物流是一個(gè)系統(tǒng)。
物流職能分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。
物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。這些功能活動(dòng)的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運(yùn)用一定技術(shù)方法，按照作業(yè)流程進(jìn)行操作，并需要進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。
ABC分類法又稱重點(diǎn)管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊(duì)，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。
物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務(wù)范圍劃分（）
物流包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷售物流。
采購的基本作用是將資源從資源市場的供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中的過程。
建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用。