多項選擇題

以顧客為關注焦點,建筑施工企業(yè)應()

A.樹立“質量第一”的觀念
B.樹立“質量工期才是效益”的觀念
C.樹立一切為用戶服務的觀點
D.確定顧客和其他相關方的需求和期望
E.確定實現(xiàn)質量目標必需的過程和職責

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