A.選擇性知覺是指人們在接收信息時會有意無意地對信息進行篩選或選擇B.人們一般愿意接收自己支持的觀點或與自身有關的信息C.人們對于自己不熟悉或令人討厭的信息會予以過濾D.選擇性知覺的存在,可能導致信息接收的不完全、不全面,進展產(chǎn)生溝通障礙
A.個人教育水平B.個人知識經(jīng)驗水平C.個人情緒興趣D.個人文化環(huán)境
A.溝通的時機選擇不當B.溝通方法和渠道選擇不當C.溝通的信息或想法尚不完備D.溝通對象選擇不當