問(wèn)答題什么是禮儀的特征？

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1.單項(xiàng)選擇題在國(guó)際商務(wù)禮儀中打電話應(yīng)遵循（）原則。

A.一分鐘
B.二分鐘
C.三分鐘
D.四分鐘

2.多項(xiàng)選擇題交談內(nèi)容的禁忌包括哪些？（）

A.投其所好
B.搬弄是非
C.格調(diào)低俗
D.非議他人

3.多項(xiàng)選擇題達(dá)到好的溝通效果，需要做到以下幾點(diǎn)（）。

A.喋喋不休
B.尊重講話者
C.逢人訴苦
D.積極反饋

4.多項(xiàng)選擇題小張明天要出席畢業(yè)典禮，他應(yīng)該注意的儀容禮儀有（）

A.洗頭洗澡，保持潔凈
B.修理毛發(fā)，清潔鼻腔
C.保持口腔衛(wèi)生，無(wú)口氣，無(wú)牙垢
D.染淺色頭發(fā)

5.單項(xiàng)選擇題私人拜訪的場(chǎng)所盡量選在（）。

A.咖啡廳
B.公司
C.家庭
D.商場(chǎng)

6.多項(xiàng)選擇題在路上行走時(shí)，不可以（）

A.跨坐護(hù)欄
B.隨地吐痰
C.亂扔煙頭
D.邊走邊吃

7.多項(xiàng)選擇題禮儀的衰變期有哪幾個(gè)朝代？（）

A.唐
B.元
C.明
D.清

8.單項(xiàng)選擇題兩人并排行走，尊長(zhǎng)者或女性應(yīng)該走（）

A.左邊
B.前邊
C.右邊
D.后邊

9.單項(xiàng)選擇題溝通時(shí)視線停留在哪個(gè)位置較合適？（）

A.眼睛
B.面部三角區(qū)
C.耳朵
D.嘴巴

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于不宜選擇的話題？（）

A.年齡
B.收入
C.身體狀況
D.戀愛(ài)婚姻