單項選擇題

車站在列車晚點要及時通告，超過（）時，向旅客、貨主道歉，并積極做好服務工作。

A.25min
B.40min
C.20min
D.30min

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單項選擇題

站、車工作人員對持“全國鐵路通用乘車證”乘車而相應的工作證件不符時，應收回該乘車證并上報（）。

A.上級收入主管部門
B.鐵路局
C.中國鐵路總公司
D.鐵路局辦公室

單項選擇題

站、段必須建立健全鐵路客貨運輸票據及報表的（）制度，防止發(fā)生差錯。

A.專人負責
B.“三檢”（自檢、互檢、總檢）復核
C.統(tǒng)計、保管
D.監(jiān)督與檢查