多項(xiàng)選擇題

A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C.市場(chǎng)延伸
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
E.市場(chǎng)創(chuàng)新

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A.是顧客總價(jià)值逾顧客總成本之差
B.是顧客總價(jià)值大于顧客總成本
C.就是顧客滿(mǎn)意度
D.是導(dǎo)致企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基本條件
E.是綜合說(shuō)明顧客所得與所付出的對(duì)比結(jié)果

A.顧客收入
B.產(chǎn)品價(jià)值
C.服務(wù)價(jià)值
D.人員價(jià)值
E.形象價(jià)值