單項(xiàng)選擇題

百萬(wàn)缺陷數(shù)中的“缺陷”是指產(chǎn)品或服務(wù)、過(guò)程的（）沒(méi)有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。

A.產(chǎn)出
B.要求
C.輸出
D.質(zhì)量

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