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多項選擇題以下關(guān)于卡折存取款業(yè)務(wù)查詢描述正確的是（）。

A.可以代理
B.不可以代理
C.需要出示有效身份證件
D.不需要出示有效身份證件

1.多項選擇題隔日卡折存取款業(yè)務(wù)錯賬沖正錯賬原因包括（）。

A.存款金額多存、少存
B.取款金額多付、少付
C.收款賬戶串戶
D.付款賬戶串戶

2.多項選擇題以下關(guān)于隔日卡折存取款業(yè)務(wù)錯賬沖正描述正確的是（）。

A.包括本年度錯賬沖正和以前年度錯賬沖正
B.可將沖補(bǔ)分開操作，也可將沖補(bǔ)合二為一
C.沖補(bǔ)合一時沖銷賬戶與補(bǔ)正賬戶的幣種、鈔匯標(biāo)志、儲種必須相同
D.賬務(wù)調(diào)整可采取全額沖補(bǔ)、差額沖補(bǔ)兩種方式

3.多項選擇題個人存取款業(yè)務(wù)出錯類型包括（）。

A.記賬串戶
B.記賬金額錯
C.戶名不符
D.資金反收付

4.多項選擇題BoEing四期上線后，以下屬于取消的專用憑證是（）。

A.特殊業(yè)務(wù)申請書
B.特殊業(yè)務(wù)信息核對表
C.銀行卡存/取款憑條
D.掛失/換卡申請書（A/B）

5.多項選擇題凡操作正確并記賬成功，且系統(tǒng)打印內(nèi)容與客戶填寫內(nèi)容一致的的個人存取款業(yè)務(wù)，以下描述正確的是（）。

A.嚴(yán)禁應(yīng)客戶的要求做抹賬處理
B.可以應(yīng)客戶的要求抹帳處理
C.客戶要求取消業(yè)務(wù)的，柜員應(yīng)予以拒絕
D.要求客戶主動聯(lián)系收款人辦理退款手續(xù)