單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以進(jìn)行()。

A.舉報(bào)投訴、服務(wù)改進(jìn)、傳真服務(wù)
B.電費(fèi)查詢、報(bào)裝費(fèi)用收取、故障報(bào)修
C.舉報(bào)投訴、故障報(bào)修、網(wǎng)站留言
D.故障報(bào)修、服務(wù)改進(jìn)、報(bào)裝費(fèi)用收取


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最新試題

請(qǐng)選出下面對(duì)服務(wù)時(shí)限描述內(nèi)容正確的選項(xiàng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

百問(wèn)百查活動(dòng)中查95598四聲鈴響接聽(tīng)率是否為(),抽查錄音是否使用文明用語(yǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)客戶要求進(jìn)行有償服務(wù)的,電力修復(fù)或更換電氣材料的費(fèi)用,執(zhí)行()物價(jià)管理部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,()個(gè)工作日內(nèi)送電。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為方便客戶使用,應(yīng)設(shè)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

城市地區(qū)供電可靠率不低于?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)是不低于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

城市供電營(yíng)業(yè)窗口外設(shè)置()規(guī)定的統(tǒng)一VI標(biāo)識(shí)和營(yíng)業(yè)時(shí)間牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)劃停電、臨時(shí)停電等在恢復(fù)用電后,各相關(guān)部門(mén)(單位)應(yīng)在()分鐘內(nèi)將恢復(fù)用電信息反饋客服中心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在95598系統(tǒng)中發(fā)送消息,()是發(fā)送途徑之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)選出下列描述不正確的選項(xiàng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題