單項選擇題管理者需要具備一些基本技能，對于高層管理者來說下列技能最重要的是（）。
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.三者同等重要
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1.單項選擇題工程師要具備設(shè)計知識和技能，律師要具備法律知識和辯論能力，銷售經(jīng)理要具備產(chǎn)品知識和推銷能力，這些技能屬于（）。
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.操作技能
2.單項選擇題閱讀報刊和報告、了解市場動態(tài)屬于管理者的（）角色。
A.掛名首腦
B.監(jiān)聽者
C.聯(lián)絡(luò)者
D.發(fā)言人
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為促進(jìn)員工通過職業(yè)階梯獲得職業(yè)成就，對員工在企業(yè)中的發(fā)展階梯作出制度化設(shè)計的計劃，稱為（）
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人事匹配計劃中，最重要的兩個環(huán)節(jié)一個是人員調(diào)配，另一個是（）
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