凡裝接容量在320（315）KVA及以上的大用戶(hù)，執(zhí)行兩部制電價(jià)。

至對(duì)賬截止日無(wú)欠費(fèi)的公變客戶(hù)（不含三相公變預(yù)購(gòu)電客戶(hù)）可不發(fā)送電費(fèi)對(duì)賬函。

根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專(zhuān)變客戶(hù)的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

中國(guó)銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。

抄表人員不得同時(shí)從事收費(fèi)工作。

現(xiàn)場(chǎng)核查客戶(hù)定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。

電量電費(fèi)發(fā)行的規(guī)定時(shí)限是電量電費(fèi)計(jì)算后24小時(shí)內(nèi)。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

一般專(zhuān)變客戶(hù)的限停電催收電費(fèi)，應(yīng)在計(jì)劃限停電日前3天將限電或停電通知單送達(dá)客戶(hù)。