抄表人員不得同時(shí)從事收費(fèi)工作。

按電能表表碼位數(shù)，全部抄錄電能表表碼，靠前位數(shù)是零時(shí)，“0”可省略不填。

使用抄表本抄表，抄錄表碼時(shí)，必須左右位對(duì)齊。

三相供電的電壓允許偏移為7%，220V單相供電的電壓偏移為+7%、－10%。

二級(jí)供電單位對(duì)回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，對(duì)未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。

現(xiàn)場(chǎng)核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。

進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。

至對(duì)賬截止日無欠費(fèi)的公變客戶（不含三相公變預(yù)購電客戶）可不發(fā)送電費(fèi)對(duì)賬函。

實(shí)收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實(shí)收記賬憑證，生成實(shí)收電費(fèi)賬。