判斷題員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo),使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。
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最新試題
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
題型:判斷題
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
題型:判斷題
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風(fēng)險評估。
題型:判斷題
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。
題型:判斷題
超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構(gòu)樹。
題型:判斷題
超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
題型:判斷題
超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。
題型:判斷題