A.客戶回單 B.客戶突發(fā)加急業(yè)務(wù)服務(wù) C.爭(zhēng)議業(yè)務(wù)處理 D.客戶投訴處理
A.客戶成本控制分析 B.客戶潛在價(jià)值分析 C.客戶貢獻(xiàn)度分析 D.客戶滿意度分析