你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，我們的正確處理方式有（）

A.正確對(duì)待顧客提出的異議
B.完整聽取顧客對(duì)異議的復(fù)述
C.分析情況發(fā)生的可能性與不可能性
D.及時(shí)、合情、合理的處理

多項(xiàng)選擇題

加油站核算員工作基本要求（）

A.日營(yíng)業(yè)終了，當(dāng)班人員必須及時(shí)結(jié)帳
B.核對(duì)加油員抄錄加油機(jī)數(shù)碼
C.核對(duì)收銀員現(xiàn)金、IC卡、定點(diǎn)客戶銷售；核對(duì)潤(rùn)滑油及其他商品的金額及結(jié)存量，審核交接班記錄
D.依據(jù)班統(tǒng)計(jì)表，核對(duì)匯總現(xiàn)金、IC卡交易作證、支票和加油憑證；核對(duì)潤(rùn)滑油及其他商品的金額及結(jié)存量，填制銷售日?qǐng)?bào)表

加油站投幣證明單要求（）簽字確認(rèn)，共同對(duì)投幣保險(xiǎn)箱中資金多少、真假幣負(fù)責(zé)。

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顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，我們的正確處理方式有（）

加油站核算員工作基本要求（）

加油站投幣證明單要求（）簽字確認(rèn)，共同對(duì)投幣保險(xiǎn)箱中資金多少、真假幣負(fù)責(zé)。

顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，我們的正確處理方式有（）