(1)信息收集。 (2)制定市場計劃。 (3)計劃實施。 (4)檢測計劃。
需求識別、條件改變、需要滿足、需要預測、競爭和賺取利潤。
(1)消費品市場營銷 (2)工業(yè)品市場營銷 (3)服務市場營銷