問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】承擔(dān)著普遍服務(wù)的電信企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的原因主要在哪兩個(gè)方面？

答案：

（1）顧客對(duì)電信產(chǎn)品的需求存在差異；
（2）電信企業(yè)的資源有限，不可能滿(mǎn)足各種顧客的所有需求。
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地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。
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答案： （1）根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位；
（2）根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位；
（3）根據(jù)客戶(hù)得到的利益定...
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