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問答題
【簡答題】加油員怎么詢問顧客？
答案：
這里，詢問加油品種很有學(xué)問，因?yàn)閱栐捰幸龑?dǎo)性，答必所問，如“請問你加什么油？加滿嗎？”和&ldq...
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問答題
【簡答題】加油員怎么見面問候？
答案：
車輛到位停穩(wěn)后，顧客走出車門，要主動(dòng)迎上前，熱情問候。熱情問候應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
跑動(dòng)快、開口快、問話短、聲音和...
跑動(dòng)快、開口快、問話短、聲音和...
問答題
【簡答題】加油員怎么引車到位？
答案：
引車雖然未開口說話，但它是用動(dòng)作溝通。動(dòng)作也是有情感的，引車時(shí)要掌心向內(nèi)，五指并攏，動(dòng)作不能太快，者表示對顧客的尊重，如...
