填空題

消費(fèi)者期望電信企業(yè)提供產(chǎn)品的時(shí)間、地點(diǎn)和方式適應(yīng)自己的要求，即盡量做到購(gòu)買(mǎi)（）、（）。

答案： 及時(shí)；方便
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