A、借記卡賬戶管理費的減免政策、或者刷卡優(yōu)惠活動 B、介紹以下三件產(chǎn)品中的至少一種:個人網(wǎng)銀專業(yè)版、手機銀行、信用卡 C、將《借記卡章程》與開戶申請書同時提供客戶,提醒客戶在卡片背面簽名條預(yù)留簽名 D、開戶費用情況
A、幫助客戶檢查單據(jù)是否齊全,所需證件是否帶齊 B、針對客戶進行第二次分流,協(xié)助客戶用自助服務(wù) C、主動提示客戶有飲水、報紙等便民服務(wù)供等候客戶選用 D、當(dāng)客戶排隊較多時,讓客戶等著,自己就不管了
A、拿杯時可以碰觸杯口 B、水杯內(nèi)容量應(yīng)離杯口1.5-2公分(三分之二處) C、當(dāng)客戶離開時,將茶杯及時收走,保持桌面整潔 D、給客戶倒好茶水后就可以了,不用關(guān)注客戶需求