A、告知客戶給朋友代辦辦不了,并解釋原因 B、告知客戶代辦開戶只能由直系親屬代辦,并攜帶相關(guān)材料 C、告知客戶代辦開戶應(yīng)帶雙方身份證明和關(guān)系證明 D、辦不了,不予理會(huì)
A、客戶來時(shí)有迎聲 B、接待有答聲 C、走時(shí)有送聲 D、贊揚(yáng)有致謝聲 E、批評有道歉聲
A、杜絕使用蔑視語 B、杜絕使用煩躁語 C、杜絕使用簡單否定語 D、杜絕使用斗氣語