單項(xiàng)選擇題

整合性談判的四個(gè)步驟中哪一個(gè)的重要工作包括縮小選擇方案的范圍（）

A、識(shí)別定義問(wèn)題
B、評(píng)估和優(yōu)化選擇
C、全面理解問(wèn)題，是利益和需求表面化
D、產(chǎn)生可選擇的解決問(wèn)題的方法

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