單項(xiàng)選擇題以下（）故障不屬于計(jì)算機(jī)軟故障。

A、軟件故障
B、病毒故障
C、硬件軟故障
D、人為故障


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1.單項(xiàng)選擇題客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時(shí)，原卡對應(yīng)的活期存折（）。

A、同時(shí)作廢
B、可繼續(xù)使用
C、修改密碼后可使用
D、激活后可使用

2.單項(xiàng)選擇題郵政儲(chǔ)蓄客戶提前贖回外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄或理財(cái)產(chǎn)品，不需提供的資料是（）。

A、定期一本通存折
B、個(gè)人身份證件
C、委托協(xié)議
D、開戶協(xié)議

4.單項(xiàng)選擇題不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。

A、綠卡貴賓卡
B、綠卡貴賓銀卡
C、綠卡貴賓金卡
D、綠卡貴賓白金卡

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A、客戶辦理國債業(yè)務(wù)，必須開立一個(gè)實(shí)名中間業(yè)務(wù)交易賬戶和實(shí)名儲(chǔ)蓄國債托管賬戶
B、國債認(rèn)購、兌取交易可采取免填單形式
C、國債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以提前兌取
D、憑證式國債起息日是發(fā)行日