A.產(chǎn)品、定價(jià)、促銷、地點(diǎn)
B.顧客、委托人、合同、溝通
C.額外加價(jià)、顧客、包裝
D.感知、興趣、欲望、行為
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A.生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生
B.服務(wù)的無形性
C.服務(wù)的有形性
D.服務(wù)結(jié)果的差異性
A.無形性
B.易消失性
C.差異性
D.可分割性
A、包裝
B、人員
C、有形展示
D、過程
A.某文具用品公司將復(fù)印紙賣給一家零售商店用于轉(zhuǎn)售
B.某文具用品公司將復(fù)印紙賣給一家出版公司
C.某公司將運(yùn)動衫賣給專賣店
D.以上全部是
A.控制者
B.采購者
C.推銷員
D.決策者
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最新試題
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
即時(shí)庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。
在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。
特許經(jīng)營對于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價(jià)格的理性。
銷售過程中,消費(fèi)者對價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。