單項選擇題（）又稱為帕累托圖，它是將質(zhì)量改進項目從重要到次要進行排序的一種圖示技術(shù)。
A.直方圖
B.分層圖
C.排列圖
D.控制圖
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1.多項選擇題美國顧客滿意指數(shù)（ACSI）是顧客評價產(chǎn)品和服務的一個全國性經(jīng)濟指標，可用于（）。
A.比較不同的產(chǎn)業(yè)
B.比較單個企業(yè)與行業(yè)平均水準
C.進行不同時期的比較
D.預測長期績效
E.回答具體的問題
2.單項選擇題“水平對比法”認為企業(yè)的經(jīng)營績效在很大程度上取決于其所擁有的（）。
A.技術(shù)
B.戰(zhàn)略
C.過程
D.人員
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分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉，有官方機構(gòu)，也有民辦機構(gòu)，或民辦官助的機構(gòu)。
題型：判斷題
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
題型：單項選擇題
有權(quán)批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構(gòu)有（）。
題型：多項選擇題
作為第三方認證機構(gòu)的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題
在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。
題型：單項選擇題