A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量完善
E.質(zhì)量改進(jìn)
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A.忠誠顧客會(huì)隨著往來時(shí)間的持續(xù)增加消費(fèi)額
B.忠誠顧客的正面宣傳是一種免費(fèi)的廣告資源
C.忠誠顧客對(duì)價(jià)格的敏感度較低，利潤(rùn)潛力更大
D.忠誠顧客與組織形成一種學(xué)習(xí)關(guān)系，可以提高公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的效率
E.忠誠顧客一旦形成就不會(huì)改變
A.長(zhǎng)期的
B.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
C.合作伙伴關(guān)系
D.多家供應(yīng)商
E.很少的供應(yīng)商
A.設(shè)計(jì)過程
B.生產(chǎn)提供過程
C.供應(yīng)合作過程
D.支持過程
E.核心過程
A.定義組織愿景
B.定義組織使命
C.制定戰(zhàn)略
D.確保計(jì)劃實(shí)施和監(jiān)控
E.日常改進(jìn)
A.技術(shù)性或理化性
B.心理方面
C.時(shí)間方面
D.安全方面
E.社會(huì)方面
最新試題
下列各機(jī)構(gòu)中，可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有（）。
為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉，有官方機(jī)構(gòu)，也有民辦機(jī)構(gòu)，或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
在顧客使用產(chǎn)品之前，為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有（）。
某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件，報(bào)告的缺陷數(shù)是90，錯(cuò)檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為（）。
水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在（）。
試從國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。
西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
在我國(guó)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。