多項選擇題以下哪些屬于銀行卡差錯風(fēng)險處理系統(tǒng)無交易流水的特殊賬務(wù)處理()。

A.柜員辦理取款交易時,總行中心未清算,前臺已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費成功,總行中心未清算
D.ATM已吐鈔,總行中心未清算


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1.多項選擇題行卡差錯風(fēng)險處理系統(tǒng)分行新增用戶時,下列()是正確的設(shè)置。

A.糊狀態(tài)只能選不允許
B.能選定期強制修改密碼
C.水查詢期限可以不選默認(rèn)
D.上都不正確

3.多項選擇題下列哪些()內(nèi)容屬于聯(lián)網(wǎng)單位新增時填寫。

A.駐留網(wǎng)站
B.清算賬號
C.單位編號
D.單位類型

4.多項選擇題二級分行入網(wǎng)需要()用戶進行維護?

A.用戶管理員
B.入網(wǎng)管理員
C.系統(tǒng)管理員
D.超級管理員

5.多項選擇題分行系統(tǒng)登陸不上,對其他行發(fā)送的請款如何處理()

A.由負(fù)責(zé)請款監(jiān)控人員打印請款
B.由代理行撤掉請款后,等發(fā)卡行系統(tǒng)恢復(fù)后重新發(fā)送
C.由負(fù)責(zé)請款監(jiān)控人員傳真給分行并打電話通知
D.系統(tǒng)恢復(fù)后再進行查復(fù)

最新試題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。

題型:單項選擇題

有關(guān)客戶級W說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列分行屬于實施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點的是()。

題型:多項選擇題

受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到()項則認(rèn)為身份核實失敗。

題型:單項選擇題

以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項選擇題

如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項選擇題