A.白金卡申領(lǐng)方式中,以客戶主動(dòng)申領(lǐng)的方式為主
B.采用邀約方式申領(lǐng)白金卡的,若邀約人無(wú)法提供資信證明文件,經(jīng)有權(quán)審批人認(rèn)定后,可免提供資信證明文件。
C.白金卡授信額度一般不低于10萬(wàn)元
D.即使發(fā)卡行能夠通過(guò)某種途徑獲取受邀人有效身份證明文件,但是為了規(guī)范運(yùn)作,受邀人從程序上講還是要提供一下本人的身份證明復(fù)印件
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A.個(gè)人不良貸款比率
B.獨(dú)立審批工作量
C.發(fā)卡行不良貸款比率
D.獨(dú)立審批工作效率
A.審批權(quán)限合規(guī)性
B.獨(dú)立審批人工作效率
C.授信政策執(zhí)行
D.錯(cuò)誤拒絕申請(qǐng)
A.獨(dú)立審批工作量全行考評(píng)
B.獨(dú)立審批工作量發(fā)卡行考評(píng)
C.獨(dú)立審批工作效率
D.主體資格審查
A.日常考核
B.月度考核
C.年度考核
D.聘期屆滿考核
A.銀行信貸匯總信息
B.個(gè)人結(jié)算賬戶匯總信息
C.信用卡匯總信息
D.準(zhǔn)貸記卡匯總信息
E.特殊交易匯總信息
F.貸款匯總信息
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最新試題
有關(guān)客戶級(jí)W說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過(guò)指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過(guò)哪些渠道辦理?()
以下有關(guān)個(gè)性化分期說(shuō)法正確的有()。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是()。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用,以下說(shuō)法正確的有()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。