有關(guān)客戶級(jí)W說法錯(cuò)誤的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時(shí)，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是（）。

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。