單項(xiàng)選擇題用服處接到用戶(hù)申訴后,一般故障應(yīng)在多少時(shí)間以?xún)?nèi)作出反應(yīng)()。

A.4小時(shí)
B.8小時(shí)
C.12小時(shí)
D.24小時(shí)


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下哪些工程資料需要在市場(chǎng)中心工程部和用服處存檔()。

A.用戶(hù)信息表
B.設(shè)備開(kāi)通回執(zhí)表
C.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單
D.工程周報(bào)

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些工程資料不需要用戶(hù)存檔()。

A.設(shè)備開(kāi)通問(wèn)題報(bào)告
B.特殊軟硬件說(shuō)明
C.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單
D.工程周報(bào)

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些表格屬于工程人員自攜的表格()。

A.移交報(bào)告
B.工程變更通知單
C.工程計(jì)劃書(shū)
D.設(shè)備開(kāi)通問(wèn)題報(bào)告

4.單項(xiàng)選擇題在每一份檔案歸檔后,用服處檔案管理人員應(yīng)填寫(xiě)什么表格,以便于管理和統(tǒng)計(jì)()。

A.《工程檔案歸檔回執(zhí)表》
B.《工程檔案匯總表》
C.《工程檔案信息表》
D.《工程檔案目錄表》

5.單項(xiàng)選擇題檔案管理人員在對(duì)工程資料審核合格后,應(yīng)在什么時(shí)候?qū)⒐こ藤Y料存檔()。

A.移交后立即存檔
B.移交后3天以?xún)?nèi)
C.移交后5天以?xún)?nèi)
D.移交后7天以?xún)?nèi)

最新試題

《設(shè)備開(kāi)通回執(zhí)表》的原件一定要返回市場(chǎng)中心工程部。

題型:判斷題

在大項(xiàng)目管理中,市場(chǎng)中心工程部負(fù)責(zé)調(diào)查及協(xié)調(diào)解決針對(duì)產(chǎn)品的重大投訴。

題型:判斷題

《工程變更通知單》需要在產(chǎn)品事業(yè)部用服部歸檔。

題型:判斷題

分包商的評(píng)定操作主體是市場(chǎng)中心工程部。

題型:判斷題

工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定,硬件安裝階段的質(zhì)量評(píng)定方是工程督導(dǎo)。

題型:判斷題

工程轉(zhuǎn)包合同的審批流程與維護(hù)合同的審批流程相同,市場(chǎng)中心工程部負(fù)責(zé)合同的審批,合同章由質(zhì)企中心計(jì)劃部加蓋。

題型:判斷題

工程內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后,驗(yàn)收測(cè)試人員向用戶(hù)提交《初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》的同時(shí),還應(yīng)向用戶(hù)提供《測(cè)試記錄》。

題型:判斷題

每一份工程檔案有且只有一個(gè)工程編號(hào)。

題型:判斷題

工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法中規(guī)定,在上電調(diào)試階段中,需要檢查的內(nèi)容有:操作規(guī)范和系統(tǒng)調(diào)測(cè)質(zhì)量。

題型:判斷題

移機(jī)服務(wù)、廠商集成服務(wù)、軟件修改服務(wù)均屬于收費(fèi)服務(wù)。

題型:判斷題