多項(xiàng)選擇題企業(yè)物流作業(yè)活動(dòng)可劃分為關(guān)鍵性活動(dòng)和支持性活動(dòng)，其中關(guān)鍵性活動(dòng)包括（）

A.運(yùn)輸
B.庫存管理
C.物料搬運(yùn)
D.保護(hù)性包裝
E.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題在SCOR模型的第一層，定義了五個(gè)供應(yīng)鏈基本流程，分別是（）

A.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、分銷、退貨
B.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷
C.設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷、反饋
D.設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷、退貨

2.單項(xiàng)選擇題在供應(yīng)鏈及企業(yè)常用的績效評(píng)價(jià)模型中，英文簡寫為BSC的模型是（）

A.平衡計(jì)分卡
B.供應(yīng)商細(xì)分模型
C.經(jīng)濟(jì)增加值模型
D.供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型