單項選擇題公眾教育的內容包括宣介銀行產品和服務收費政策，促進銀行收費（）。
A、免費化
B、統(tǒng)一化
C、一體化
D、透明化
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1.單項選擇題公眾教育的內容包括宣介消費者投訴維權的渠道、方法和流程，引導社會公眾（）、合規(guī)、合理維權。
A、規(guī)范
B、依法
C、理性
D、客觀
2.單項選擇題會員單位要建立內部橫向協(xié)調機制，各級機構、各相關部門要明確分工、協(xié)調有序、（），充分發(fā)揮各條線專業(yè)優(yōu)勢，提高公眾教育工作效率和水平。
A、密切配合
B、充分溝通
C、合理安排
D、各自發(fā)揮
3.單項選擇題以下哪些不是銀行卡之借記卡用卡竅門（）
A.跨行取款，細心選卡
B.境外刷卡，要選VISA功能
C.多選聯(lián)名卡
D.比較用卡省費用
4.單項選擇題服務創(chuàng)新渠道不包含（）。
A.自助銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.虛擬銀行
5.單項選擇題以下哪項不屬于理財產品的風險（）
A.市場風險
B.信用風險
C.理論風險
D.流動性風險
最新試題
銀行業(yè)金融機構應科學合理地進行客戶分類，客觀真實地對（）進行評估，確定客戶風險承受能力等級，在理財產品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應關系，并持續(xù)做好風險評估。
題型：單項選擇題
收益與風險呈現(xiàn)（）關系
題型：單項選擇題
在陪同引導時，應注意方位、速度、關照及體位等方面，如果雙方并排行走時，大堂經(jīng)理應居于哪一側（）
題型：單項選擇題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產品的特點不包括（）
題型：單項選擇題
結束交易后，應通過點擊網(wǎng)銀頁面設有的專用（）按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，然后關閉瀏覽器（即關閉所有已打開的頁面）。
題型：單項選擇題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內接聽電話。
題型：單項選擇題
以下關于保持財務狀況健康，有效控制貸款風險的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理，在標準的流程下，通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學的（），這一過程辨識財富的保值增值。
題型：單項選擇題