突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點。

進(jìn)行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價值。

營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

商品已經(jīng)通過電子收款機確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。

商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。