A.仔細傾聽 B.注意觀察 C.心理換位 D.總結(jié)思索
A.獲取信息 B.歸納總結(jié) C.讓病人表達自己 D.以上均是
A.保持平等和諧的醫(yī)患關(guān)系 B.保證交談有目的有計劃 C.有利于醫(yī)患雙向交流 D.防止病人被動服從