展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。

商品檢驗的重要依據(jù)是技術(shù)標準。

商品資金需要量的增長速度應當快于商品銷售的增長速度。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應以便于顧客觀看商品為前提。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

介紹連帶商品時，應做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。