單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶咨詢引導(dǎo)區(qū)是客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)處理的重要區(qū)域,是實(shí)施()的關(guān)鍵和起始點(diǎn)。

A、客戶分流
B、指引填單
C、咨詢引導(dǎo)
D、投訴處理


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于設(shè)立了停車場的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),必須在停車場內(nèi)配備(),且將其懸掛于停車場方便取用之處。

A、滅火器
B、洗車工具
C、車位標(biāo)識(shí)牌
D、方向盤鎖具

2.單項(xiàng)選擇題按照大堂經(jīng)理環(huán)境管理規(guī)范要求,臨街的玻璃窗、入口玻璃門及玻璃通親門應(yīng)加貼()

A、防撞警示標(biāo)識(shí)
B、安全防盜標(biāo)識(shí)
C、廣告宣傳標(biāo)識(shí)
D、視頻監(jiān)控標(biāo)識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況需求,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)靠近入口處明顯位置應(yīng)放置()

A、防滑墊
B、垃圾箱
C、提示牌
D、無障礙通道標(biāo)識(shí)牌

最新試題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作,向公眾普及理財(cái)知識(shí)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)消費(fèi)者的()意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾樹立科學(xué)的理財(cái)觀,營造理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行紙黃金的特點(diǎn)不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

貸款對(duì)借款人的分析評(píng)價(jià)不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行在個(gè)人貸款申請(qǐng)中對(duì)于逾期貸款記錄的處理說法正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

收益與風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)()關(guān)系

題型:單項(xiàng)選擇題

工作期間,佩戴的飾品的數(shù)量不要超過()件,且不宜佩戴夸張的飾品。

題型:單項(xiàng)選擇題

一般情況下,每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人征信活動(dòng)中的()是指,如果個(gè)人對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見,可以向人民銀行征信中心提出來,由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

常用于給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢時(shí)使用()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是非常有效地應(yīng)對(duì)壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。

題型:單項(xiàng)選擇題