A、了解客戶的相關(guān)情況并評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及提供的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息
B、向客戶提供與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的產(chǎn)品或服務(wù)，并進(jìn)行持續(xù)跟蹤和管理
C、提供產(chǎn)品或服務(wù)前，向客戶介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等，進(jìn)行有針對(duì)性的客戶教育
D、揭示產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，與客戶簽署《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》

A、個(gè)人投資者開(kāi)戶需要提供有效身份證明。港澳臺(tái)同胞以及外籍人士提供有效身份證明（如護(hù)照）復(fù)印件；
B、完整填寫《上海黃金交易所開(kāi)戶登記表》；
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件；
D、客戶代碼申請(qǐng)完畢，經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開(kāi)戶完成?？蛻艏纯梢赃M(jìn)行自助或委托交易。

A、機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及一般納稅人證明的復(fù)印件
B、完整填寫《上海黃金交易所開(kāi)戶登記表》
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件，開(kāi)戶保證金入賬
D、客戶代碼申請(qǐng)完畢，交易資金進(jìn)入指定代理交易專用賬戶后（應(yīng)在黃金交易所代理賬戶打入交易保證金最低人民幣一萬(wàn)元），經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開(kāi)戶完成?？蛻艏纯梢赃M(jìn)行自助或委托交易

A、不能盲目營(yíng)銷，從而增加客戶投資風(fēng)險(xiǎn)
B、不承諾盈利，不共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不代客操盤，切忌說(shuō)滿話、說(shuō)大話
C、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件引起金價(jià)劇烈波動(dòng)時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間掌握并告知客戶；對(duì)于反向持倉(cāng)的客戶及時(shí)提醒，高度注意風(fēng)險(xiǎn)控制
D、重大事件前、節(jié)假日前維持謹(jǐn)慎，適當(dāng)控制倉(cāng)位；建議客戶輕倉(cāng)、追倉(cāng)、調(diào)倉(cāng)；不要重倉(cāng)、滿倉(cāng)，戒貪戒賭

A、上海金與倫敦金將分別反映兩個(gè)地區(qū)、兩個(gè)市場(chǎng)不同的供需狀況，以供具有不同需求的投資者參考和使用
B、上海金與倫敦金的非排斥性、非替代性的關(guān)系
C、二者在全球黃金市場(chǎng)中相互補(bǔ)充、共同發(fā)展
D、是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系