商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來檢驗(yàn)商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

感覺是顧客形成的正確認(rèn)識，是促進(jìn)顧客購買行為的基礎(chǔ)。

營業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。

食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。

商品陳列時(shí)色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)。

降價(jià)排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。