銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風(fēng)險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導(dǎo)社會公眾樹立科學(xué)的理財觀，營造理財業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。

辦理個人貸款提供的基本資料不包括（）

信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括（）

銀行紙黃金的特點不包括（）

大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。

上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動兩到（），并且適當(dāng)用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。

銀行理財產(chǎn)品“賣者有責(zé)，買者自負”的原則的含義不包括（）

一般情況下，每次通話時間應(yīng)有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

辦理個人貸款的流程不包括（）